الأسئلة الشائعة
إجابات على أكثر الأسئلة شيوعاً حول EFCT لإدارة مراكز الصيانة ومحلات قطع الغيار.
ما هو EFCT؟
EFCT منصة عربية–إنجليزية لإدارة مراكز خدمة السيارات ومحلات قطع الغيار، موجهة للوطن العربي ودول اللغة العربية مع إمكانية الاستخدام بالإنجليزية. يتضمن المخزون، الفواتير، الورشة، الكاشير، العملاء، الموردين، والتقارير.
هل البرنامج مناسب لمحل قطع غيار فقط؟
نعم. يمكنك اختيار «محل قطع غيار فقط» عند التسجيل. في هذه الحالة ستظهر لديك وحدات المبيعات، المخزون، الفواتير، والعملاء دون وحدات الورشة.
هل البرنامج مناسب لمركز صيانة فقط؟
نعم. يمكنك اختيار «مركز خدمة فقط». ستظهر وحدات الورشة، الكاشير، الفواتير، والعملاء دون وحدات فواتير الشراء والموردين إن لم تكن بحاجة لها.
كيف أضيف موظفين وأحدد صلاحياتهم؟
من قسم المستخدمون (للأصحاب المالكين) يمكنك إضافة موظفين وتحديد صلاحياتهم لكل شاشة: قراءة، إضافة، تعديل، حذف. مثلاً يمكنك منح موظف صلاحية الوصول للورشة فقط.
هل يمكن تصدير الفواتير لواتساب؟
نعم. من صفحة الفاتورة يمكنك إرسال نص الفاتورة الكامل (بكل البنود) لواتساب، أو إنشاء ملف PDF ومشاركته مع العميل.
هل البرنامج يدعم تنبيهات نقص المخزون؟
نعم. عند تحديد حد أدنى للصنف في المخزن، تظهر تنبيهات في لوحة التحكم. يمكنك أيضاً تفعيل إشعارات المتصفح لتنبيهك عند نقص الأصناف.
ما هو OBD في البرنامج؟
OBD هو وحدة مساعدة لبحث أكواد الأعطال (DTC) وشرحها بالعربية. يمكنك إدخال كود العطل أو رفع تقرير تشخيص لتحليل الأعطال ومساعدة الفنيين.
هل يمكن تثبيت البرنامج على الهاتف؟
نعم. البرنامج يدعم PWA (تطبيق ويب تقدمي). يمكنك تثبيته على الهاتف أو الكمبيوتر من المتصفح للمتصفح كتطبيق سريع الوصول.
هل بيانات شركتي معزولة عن الشركات الأخرى؟
نعم في الاستخدام العادي: كل شركة ترى بياناتها فقط عبر جلسة مصادقة وصلاحيات. التفاصيل الكاملة في صفحة «عزل البيانات والأمان» على الموقع.